Wir garantieren dass jede Arbeit, ein in Handarbeit und speziell für jeden Patienten hergestelltes Unikat aus unseren Räumen in Ubstadt-Weiher ist.

Selbstverständlich entspricht unser Zahnersatz den strengen Anforderungen des deutschen Medizinproduktegesetzes (MPG). Darüber hinaus setzen wir das branchenspezifische Qualitätssicherungskonzept QS-Dental in unserem Labor um.

Neben der optimalen Qualifikation der Mitarbeiter und den hohen gesetzlichen Anforderungen sorgt das fachgerechte Qualitätssicherungskonzept QS-Dental für noch mehr Sicherheit und Qualität des Zahnersatzes.

Zahntechnik mit Qualitätsversprechen

Als „QS-Dental“ geprüftes Meisterlabor garantieren wir Ihnen:

  • sorgfältige Zwischen- und Endkontrollen
  • Verwendung ausschließlich geprüfter und bioverträglicher Materialien
  • Fertigung des Zahnersatzes auf Basis exklusiver, fachlich fundierter Qualitätsstudien
  • Kontinuierliche und fachbezogene Aus- und Weiterbildung des Meisters und der Mitarbeiter
  • Erfüllung der gesetzlichen Anforderungen und Vorschriften aus Medizinproduktegesetz, Arbeitsschutz und Umweltschutz

Zahnersatz ohne Kompromisse

Zahnärzte und Patienten können auf die umfassenden Leistungen unseres QS-Labors vertrauen. Ganz gleich ob zeitnahe Terminabsprachen, die Planung oder die Farbnahme des persönlichen Zahnersatzes - unser zahntechnische Meisterlabor begleitet den gesamten Prozess der Herstellung des Zahnersatzes - ein Service, auf den Sie als Patienten oder Zahnarzt nicht verzichten sollten.

Die Einhaltung dieser Qualitätsversprechen werden von einer unabhängigen Prüfstelle in regelmäßigen Abständen geprüft und Zertifiziert!

Weitere Informationen hierzu finden Sie auch unter www.q-amz.de.

Als Resultat dieser Qualitätssicherungsmaßnahmen können wir nun, über die gesetzliche Garantiefrist von zwei Jahren hinaus, ihnen eine verlängerte Gewährleistungsfrist anbieten. Die Gewährleistungsfrist, für von uns neu angefertigtem Zahnersatz, beträgt fünf Jahre ab Rechnungsdatum bei sachgemäßer Handhabung. Die verlängerte Gewährleistung erhält nur Gültigkeit, durch die halbjährliche Untersuchung des Patienten durch den behandelnden Zahnarzt während dieser Zeit.

Unsere Gewährleistung beschränkt sich auf die Leistung des Dentallabors, nicht auf zahnärztliche Leistungen. Ansonsten gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Ausgeschlossen von dieser verlängerten Garantieleistung sind:

  • Zweckwidriger Gebrauch des Zahnersatzes durch den Patienten
  • Dysfunktion im Kauapparat des Patienten
  • Unfallbedingte Beschädigungen des Zahnersatzes
  • Herstellung eines Provisoriums zur vorübergehenden Versorgung
  • Verlust oder Beschädigung eigener Zähne (z.B. Erweiterungen)
  • Maßnahmen infolge von Kieferschwund (z.B. Unterfütterungen)
  • Leistungen und Maßnahmen an Zahnersatz, der nicht aus unserem Hause stammt
  • Zahnersatz bei Teilanlieferung durch ein Praxis- oder gewerbliches Labor

Unsere Garantie umfasst das Recht auf Nachbesserung und Ersatzlieferung, soweit Mängel vorliegen, die aus Fehlern bei der Herstellung von Zahnersatz aus unserem Betrieb entstanden sind. Darüber hinaus gehende Gewährleistungsansprüche innerhalb der Garantiezeit sind ausgeschlossen.

Qualitätsmanagement/Garantiezusage

Zahnersatz mit Qualitätsversprechen aus Wohnortnähe

Ein Gütesiegel der besonderen Art hängt seit Kurzem im Dental-Labor von Helmut Lenhardt und Thorsten Joa in Ubstadt-Weiher: Als erstes zahntechnisches Meisterlabor im Raum Bruchsal setzen die Laborinhaber Helmut Lenhardt und Thorsten Joa das speziell für die Branche entwickelte Qualitätssicherungskonzept QS-Dental um.

20 Jahre Erfahrung und das tägliche Streben nach Perfektion bilden den Grundstein im Dentallabor Lenhardt & Joa. Ob die perfekte Krone, das filigrane Inlay oder die komplizierte Implantatarbeit. Die beiden Laborinhaber – Helmut Lenhardt und Thorsten Joa – und ihr 12-köpfiges Technikerteam finden in enger Zusammenarbeit mit dem Zahnarzt für jeden individuellen Patientenfall die perfekte, qualitätsgesicherte Lösung.

Die Einführung von QS-Dental stand damit ganz im Zeichen der Firmenphilosophie. „Geprüfte Qualität aus Meisterhand wird mit QS-Dental konsequent und nachvollziehbar dokumentiert,“ wie uns Herr Lenhardt berichtet. „Qualität und Präzision sowie Zuverlässigkeit, Flexibilität und regelmäßige Weiterbildung sind die zentralen Leitmotive unserer täglichen Arbeit für unsere anspruchsvollen zahnärztlichen Partner und damit für die Gesundheit und die Zufriedenheit der Patientinnen und Patienten. Konsequente Zwischen- und Endkontrollen, sowie die Arbeit nach fachlich fundierten Qualitätskriterien und –zielen, sichern dabei ein optimales Endergebnis.

Zahntechnik der Spitzenklasse

QS-Dental ist ein speziell für das Zahntechniker-Handwerk entwickeltes Qualitätssicherungskonzept. Den in Deutschland geltenden hohen Sicherheitsniveaus im Gesundheitsschutz wird hierin höchste Aufmerksamkeit gewidmet. Dieses attestiert dem Patienten, dass der Zahnersatz mit sorgfältigster Handwerkskunst entsprechend dem in Deutschland geltenden hohen Stand der Zahntechnik als Sonderanfertigung nach dem Medizinproduktegesetz hergestellt wurde und dass die Qualitätskriterien und Qualitätsziele für zahntechnische Leistungen des Berufsfachverbandes eingehalten wurden.

Mit dem Qualitätssicherungskonzept QS-Dental setzt die Lenhardt & Joa GmbH für Patienten und Zahnärzte ein klares Qualitäts-Markenzeichen rund um Zahnersatz für eine noch bessere Versorgung der Patienten. Durch QS-Dental wird Qualität aus Meisterhand konsequent und nachvollziehbar dokumentiert. Zahnarzt und Patient können sich hier bester Leistungen sicher sein.






Ihr Fachlabor - Meisterliche Qualität seit 1995

Denn alles was wir tun, orientiert sich am Wohle des Patienten.

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